Tentang Spicelab
Tentang Spicelab — partner AI bisnis Anda.
Spicelab membantu UMKM dan brand di Indonesia menjalankan customer service, konten, dan pencatatan order dengan satu AI — supaya pemilik bisnis bisa fokus pada produk dan pertumbuhan, bukan membalas chat satu per satu.
Misi kami
Di Indonesia, sebagian besar penjualan terjadi lewat percakapan — WhatsApp dan Instagram DM. Tapi membalas setiap chat, membuat konten rutin, dan mencatat setiap order menyita waktu yang seharusnya dipakai untuk membangun bisnis. Spicelab dibuat untuk menutup celah itu: memberi setiap bisnis sebuah partner AI yang bekerja tanpa henti, mengingat setiap pelanggan, dan tumbuh makin pintar setiap hari.
Yang Spicelab kerjakan
Membalas customer 24/7
AI menjawab DM Instagram & WhatsApp dengan brand voice Anda — info produk, harga, ketersediaan, hingga closing — tanpa libur, tanpa lupa.
Membuat konten brand-trained
AI Studio merancang foto & video promo dari sekadar deskripsi, lalu menjadwalkan dan memposting sendiri ke Instagram, TikTok, dan Facebook.
Mencatat order otomatis
Setiap percakapan diekstrak menjadi data pelanggan (nama, kontak, pesanan, status) yang langsung masuk dashboard — tanpa input manual.
Ditenagai Claude (Anthropic)
Percakapan AI Spicelab ditenagai Claude dari Anthropic — salah satu model bahasa terdepan untuk pemahaman konteks dan nuansa. Artinya balasan ke customer Anda terasa natural dan sesuai brand voice, bukan jawaban template kaku. Spicelab mengkalibrasi model ini ke produk, harga, dan tone bisnis Anda.
Mulai hari ini
Coba diagnosa bisnis Anda lewat AI Consultant — gratis, tanpa kartu kredit. Lihat sendiri bagaimana satu AI membalas chat, membuat konten, dan mencatat order.
PT Spicelab Technology Intelligence · Tangerang Selatan, Indonesia · hi@spicelab.ai