Takut AI menjawab ngawur atau di luar fakta bisnis
Knowledge base mengunci jawaban AI ke informasi resmi yang Anda isi — produk, harga, FAQ, dan kebijakan. Kalau di luar itu, AI memilih untuk tidak mengarang.
Isi produk, harga, FAQ, dan kebijakan lewat wizard sederhana. AI hanya menjawab dari informasi resmi yang Anda berikan — sehingga jauh lebih kecil kemungkinannya mengarang. Diisi otomatis saat onboarding, bisa Anda perbarui kapan saja.
Ditenagai Claude (Anthropic)
Knowledge base mengunci jawaban AI ke informasi resmi yang Anda isi — produk, harga, FAQ, dan kebijakan. Kalau di luar itu, AI memilih untuk tidak mengarang.
Wizard memandu Anda mengisi info inti dalam beberapa pertanyaan singkat. Saat onboarding, sebagian pengetahuan dasar bahkan diisi otomatis sebagai titik awal.
Perbarui harga, stok, atau kebijakan kapan saja lewat panel yang sama. Begitu disimpan, AI langsung memakai versi terbaru tanpa setup ulang.
“Kalau produk saya belum ada di knowledge base, nanti AI-nya jawab asal-asalan nggak?”
Tidak. AI hanya menjawab dari informasi resmi yang Anda isi di knowledge base — produk, harga, FAQ, dan kebijakan. Kalau ada pertanyaan di luar itu, AI tidak akan mengarang; ia akan bilang belum punya datanya atau mengarahkan ke Anda. Jadi langkah pertama, mari kita isi dulu produk dan harga utama Anda. Mau saya pandu lewat wizard-nya sekarang?
Spicelab membalas chat & DM pelanggan Latih AI otomatis 24/7 di WhatsApp dan Instagram dengan brand voice kamu, bantu bikin konten, dan follow-up calon pembeli — ditenagai Claude (Anthropic).
Mulai dari Rp 390 ribu/bulan (paket Lite). Ada paket Pro dan Suite untuk kebutuhan lebih besar. Lihat halaman harga untuk detail.
Bisa. Spicelab dikalibrasi ke konteks Latih AI — dari pertanyaan umum, jadwal/booking, sampai follow-up — dan dilatih dengan informasi bisnis kamu.
Kurang dari 10 menit, tanpa kartu kredit, bisa cancel kapan saja. Termasuk trial 7 hari gratis.
Trial 7 hari gratis · Setup < 10 menit · Tanpa kartu kredit · Cancel kapan saja.