Pelanggan tanya soal cabang mana pun langsung dapat jawaban tepat: lokasi, jam buka, stok, dan promo per-outlet. AI merutekan pertanyaan ke outlet yang benar dan menjaga brand voice konsisten di seluruh cabang — dari satu pandangan terpusat.
Ditenagai Claude (Anthropic)
Cabang A bilang promo masih ada, cabang B tidak tahu, gaya bahasa tiap admin beda. AI Spicelab menjawab dari satu sumber info yang Anda atur per-outlet, jadi tiap pelanggan dapat jawaban akurat dengan brand voice yang sama di mana pun cabangnya.
Mereka tanya stok atau jam buka cabang Bintaro tapi chat ke nomor cabang BSD — admin bingung, pelanggan terlempar-lempar. AI mengenali outlet yang dimaksud lalu menjawab dengan data outlet yang benar, atau merutekan ke cabang yang tepat.
Jam buka cabang berubah, stok promo beda tiap lokasi, tapi info di chat ketinggalan. AI menarik info per-outlet yang Anda kelola di satu tempat, jadi setiap perubahan langsung konsisten dipakai semua percakapan.
“Halo, cabang Bintaro hari ini buka sampai jam berapa ya? Terus yang promo paket berdua masih ada ga di sana?”
Halo, Kak! Untuk outlet Bintaro hari ini buka sampai jam 22.00 😊 Promo paket berdua masih tersedia di Bintaro sampai akhir bulan ini. Lokasinya di Jl. Bintaro Utama, dekat pintu masuk. Mau saya bantu reservasikan meja atau kirim lokasi map-nya?
Spicelab membalas chat & DM pelanggan CS Multi-Outlet otomatis 24/7 di WhatsApp dan Instagram dengan brand voice kamu, bantu bikin konten, dan follow-up calon pembeli — ditenagai Claude (Anthropic).
Mulai dari Rp 390 ribu/bulan (paket Lite). Ada paket Pro dan Suite untuk kebutuhan lebih besar. Lihat halaman harga untuk detail.
Bisa. Spicelab dikalibrasi ke konteks CS Multi-Outlet — dari pertanyaan umum, jadwal/booking, sampai follow-up — dan dilatih dengan informasi bisnis kamu.
Kurang dari 10 menit, tanpa kartu kredit, bisa cancel kapan saja. Termasuk trial 7 hari gratis.
Trial 7 hari gratis · Setup < 10 menit · Tanpa kartu kredit · Cancel kapan saja.
